Binnen Nederland is je bestelling binnen drie werkdagen bij je. Wij versturen ook naar het buitenland; wat dat kost hangt af van het land.
Kosten
- Nederland, vanaf € 99: gratis verzending.
- Nederland, onder € 99: € 9,95 voor verzending en verwerking.
- Buitenland: het tarief verschilt per land. Je ziet het exacte bedrag in je winkelwagen voordat je afrekent.
Levertijd
Wij verzenden binnen drie werkdagen na je bestelling. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen. Bestel je in het weekend, dan gaat de telling maandag in. Buiten Nederland duurt de bezorging langer.
Binnen Nederland verzenden wij met PostNL. Naar het buitenland kan dat een andere vervoerder zijn, afhankelijk van het land; welke dat is staat in je verzendbevestiging.
Zodra je pakket onderweg is krijg je een mail met een track-and-tracecode.
Als de levering te lang duurt
Wij leveren uiterlijk binnen dertig dagen na je bestelling. Lukt dat niet, dan mag je ons een redelijke extra termijn geven. Halen wij ook die niet, dan mag je de koop kosteloos ontbinden en krijg je binnen veertien dagen je volledige bedrag terug, inclusief verzendkosten.
Is levering binnen de afgesproken termijn voor jou essentieel en heb je dat bij de bestelling aangegeven, dan mag je bij overschrijding direct ontbinden.
Afhalen in de winkel
Je kunt je bestelling ook ophalen aan de Nieuwe Binnenweg 306 in Rotterdam. Kies die optie bij het afrekenen en wacht op de mail dat je pakket klaarligt. Kom niet eerder langs, dan staat het er nog niet.
Bestellingen buiten de EU
Bij levering buiten de Europese Unie kunnen invoerrechten, btw en inklaringskosten van het land van bestemming worden geheven. Die kosten staan los van wat je bij ons betaalt en komen voor rekening van de ontvanger. Wij kunnen ze vooraf niet berekenen.
Er klopt iets niet
Pakket beschadigd aangekomen, of iets anders ontvangen dan besteld? Mail ons met je bestelnummer en een foto: hello@dailysneakersteals.nl. Doe dat zo snel mogelijk nadat je het hebt ontdekt, dan kunnen wij het snel oplossen. Je wettelijke rechten zijn niet aan een vaste termijn van ons gebonden; wij vragen je alleen om niet onnodig te wachten.